中共日照市委、日照市人民政府信访局是市委、市政府负责信访工作的职能机构。其主要职责是：
（一）贯彻落实国家、省、市关于信访工作的方针、政策，综合指导全市信访工作,推动信访问题的解决。
（二）办理群众写给上级机关和本级党委、政府的来信，接待群众到本级党委、政府的来访，督促检查有关信访事项的落实。
（三）综合协调处理跨地区、跨部门的重要信访和去省进京上访。
（四）综合分析研判信访信息，抓好信访统计工作，及时向市委、市政府提出改进工作、完善政策的意见和建议。
（五）及时通报信访情况，抓好信访工作责任目标考核办法的实施；总结推广信访工作经验，抓好信访干部队伍建设和培训工作。
（六）负责市信访事项复查复核委员会（信访事项听证委员会）办公室日常工作，指导全市开展复查复核和听证工作。
（七）负责市处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室日常工作。
（八）承担市委、市政府和上级领导同志交办的其他事项。